Die Geschichte vom Weihnachtsbild
Eine Kundin betritt meinen Laden mit den Worten: "Kann man bei ihnen auch Bilder kaufen? Ich möchte mir selbst zu Weihnachten ein Bild schenken."
Bei der Frage nach dem Preis und der Antwort darauf pustet sie ein wenig Luft aus: "Ohhh, dass übersteigt etwas mein Budget".
Ich: "Sie können sich dieses Bild auch mieten."
Sie: "Nein, wenn, dann will ich es schon für immer"
Ich mache einen anderen Vorschlag, nachdem ich ihre Preisvorstellung erfahren habe. "Sie können bei mir so ein Bild, in einer anderen Größe und auf einem dünneren Keilrahmen in Auftrag geben. Dann male ich das Bild ähnlich, nur für Sie. Sie können es sich ja noch mal überlegen und mich dann anrufen"
Sie: "Da muss ich nicht mehr überlegen... Ich mach jetzt eine Anzahlung! Ach und wie lange muss ich nun auf mein Bild warten?"
Ich: "Etwa 14 Tage, ich rufe Sie an, wenn es fertig ist."
Nun sind wir beide glücklich und sehr zufrieden bedankt sich die Kundin.